שאלות נפוצות / FAQ
כל מה שרצית לדעת על המוצרים של Hi! Hair, במקום אחד 💚
תוך כמה זמן רואים תוצאות?
תחושה של קרקפת נקייה ורעננה מגיעה כבר מהחפיפות הראשונות. טיפוח שיער הוא עניין של התמדה, ולכן אנחנו ממליצות על שימוש עקבי לאורך כ-3 חודשים. החוויה שונה מאחת לאחת.
אילו רכיבים יש במוצרים?
הפורמולות שלנו משלבות שמנים ותמציות צמחיות, כמו רוזמרין, אקליפטוס ועץ התה. רשימת הרכיבים המלאה של כל מוצר מופיעה בעמוד שלו ועל האריזה.
מה חשוב לדעת לפני השימוש?
בעמוד של כל מוצר ועל האריזה מפורטים הרכיבים, אופן השימוש והאזהרות. מומלץ לקרוא אותם לפני השימוש.
למי המוצרים מתאימים?
למרבית סוגי השיער, ולכל מי שרוצה לשלב טיפוח קרקפת בשגרה שלה. שימי לב: השמפו אינו מומלץ לשיער שעבר החלקה כימית.
איך משתמשים נכון?
שמפו: חופפות פעמיים. בפעם הראשונה מעסות את הקרקפת בעדינות לניקוי יסודי; בפעם השנייה מוסיפות כמות ומעסות בעזרת מברשת הקרקפת כדי לפזר את הרכיבים הפעילים.
מרכך: מורחות על אורך השיער והקצוות, משאירות דקה ושוטפות.
סרום: מורחים על קרקפת נקייה ומעסים, לא שוטפים.
מה זמן האספקה?
עד 10 ימי עסקים, עם שליח עד הבית לכל הארץ.
מה מדיניות ההחזרות?
אנחנו מאמינות במוצרים שלנו ב-100%. ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, בהתאם לתנאי ההחזרה. לפרטים מלאים ראו מדיניות החזרות וביטולים.
מה ההבדל בין המארזים?
מארז שמפו + מרכך: לניקוי והזנה יומיומיים. מארז מלא (סרום + שמפו + מרכך): השגרה המלאה לקרקפת ולשיער. ערכת ROOTS: השגרה המלאה, ועוד מברשת עיסוי לקרקפת. שלישיית סרום: שלושה סרומים לשימוש רציף לאורך זמן.
יש לי עוד שאלה, איך יוצרים קשר?
אנחנו כאן בשבילך 💚
💬 וואטסאפ / טלפון: 055-704-1591
📩 מייל: hii.hair.official@gmail.com
